Obowiązuje od 12 maja 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej fancy-brokerage.com oraz świadczenia usług przez Fancy Brokerage Sp. z o.o.
2. Usługodawcą jest Fancy Brokerage Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, NIP: 5272847391, REGON: 384729561, KRS: 0000847293.
3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby.
4. Korzystanie ze strony internetowej i usług Usługodawcy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Korzystanie ze Strony internetowej jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
3. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających dobra osobiste osób trzecich.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępu do Strony w celach technicznych, konserwacyjnych lub modernizacyjnych.
1. Usługodawca świadczy usługi konsultingowe w zakresie optymalizacji i transformacji procesów biznesowych.
2. Szczegółowy zakres, warunki i cena Usług określane są indywidualnie w umowie zawieranej z Klientem.
3. Zawarcie Umowy następuje po:
1. Ceny usług podane na Stronie są cenami orientacyjnymi w walucie PLN.
2. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie i zostaje określona w ofercie oraz umowie.
3. Płatności realizowane są na podstawie wystawionych faktur VAT.
4. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, o ile umowa nie stanowi inaczej.
5. Dopuszczalne formy płatności: przelew bankowy tradycyjny.
1. Usługi realizowane są w terminie określonym w umowie.
2. Termin realizacji może ulec zmianie w przypadku:
3. Klient zobowiązuje się do współpracy z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji Usług.
1. Wszelkie materiały, dokumenty i analizy wytworzone przez Usługodawcę w ramach świadczenia Usług stanowią jego własność intelektualną.
2. Klient nabywa prawo do korzystania z materiałów wytworzonych w ramach projektu wyłącznie na własne potrzeby, zgodnie z zakresem określonym w umowie.
3. Zabrania się rozpowszechniania, kopiowania lub wykorzystywania treści ze Strony internetowej bez zgody Usługodawcy.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia za daną Usługę.
1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych otrzymanych od Klienta w trakcie świadczenia Usług.
2. Obowiązek poufności nie dotyczy informacji:
1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od daty jej zawarcia, bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku rozpoczęcia świadczenia Usług za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.
3. Każda ze stron może rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia postanowień umowy przez drugą stronę.
1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczonych Usług.
2. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej (pocztą lub e-mailem) na adres Usługodawcy, wskazując:
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail lub pocztowy Klienta.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 14 dni od daty opublikowania nowej wersji na Stronie.
3. Klienci posiadający zawarte Umowy zostaną poinformowani o zmianach drogą elektroniczną.
4. W przypadku braku akceptacji zmian, Klient ma prawo do rozwiązania Umowy.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
2. Ewentualne spory wynikłe na tle realizacji postanowień Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez złożenie skargi do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej lub skorzystanie z platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 12 maja 2026.